Les modes de consommation changent profondément : le consommateur se rapproche de plus en plus de l’alimentaire local et artisanal.
Pendant ce temps, le click and collect, le drive et la livraison deviennent de véritables normes de consommation qui ne sont plus exclusives aux grandes surfaces !
Plus d'1 Français sur 2 indiquent aujourd’hui vouloir réduire la fréquence de passages et le temps passé en magasin : 48% optent pour le drive et 31% pour la livraison
Plus de 85% des internautes français commandent et achètent en ligne, et près de 3 fois par mois.
1 e-acheteur sur 3 ont profité du retrait d'une commande dans un magasin pour y acheter d'autres produits.